Aviso legal
Aviso Legal
1. Información general
El presente Aviso Legal regula el acceso y utilización de esta tienda online, así como la información general relacionada con la identidad y actividad de su titular.
La utilización de este sitio web y la realización de compras a través del mismo implican la aceptación de las condiciones y políticas aplicables que se encuentren disponibles en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Correo electrónico de contacto: najaxstore.7@gmail.com
Para consultas relacionadas con pedidos, devoluciones, reembolsos, envíos o cualquier otra cuestión relacionada con una compra, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.
2. Actividad de la tienda
Esta tienda se dedica a la venta online de productos físicos a consumidores ubicados en los países y territorios disponibles durante el proceso de compra.
Los productos disponibles, sus características principales, precios y demás información relevante se muestran en las correspondientes páginas de producto.
La disponibilidad de determinados productos o destinos de envío puede cambiar.
3. Precios
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el importe correspondiente a su pedido y los gastos adicionales que sean calculables y aplicables a la compra.
Dependiendo del país o territorio de destino, el pedido podrá estar sujeto a impuestos, aranceles, derechos de importación u otros cargos exigidos por las autoridades correspondientes.
Cuando estos importes no estén incluidos expresamente en el precio o en el importe cobrado durante el proceso de compra, podrán ser exigidos conforme a la legislación del país de destino.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar la información necesaria para procesar el pedido, incluyendo los datos de contacto, entrega y pago solicitados durante el proceso de compra.
El cliente deberá comprobar que la información proporcionada sea correcta antes de confirmar el pedido.
Una vez completada correctamente la compra, se podrá enviar una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.
Nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar un pedido cuando exista una razón legítima para hacerlo, por ejemplo, imposibilidad de procesar el pago, falta de disponibilidad del producto, errores evidentes en el precio o información del producto, sospechas razonables de fraude o imposibilidad de realizar el envío.
Cuando un pedido pagado sea cancelado por nosotros y corresponda un reembolso, se devolverán las cantidades correspondientes conforme a la legislación aplicable.
5. Envíos y entregas
Los pedidos están sujetos a los plazos y condiciones establecidos en nuestra Política de Envíos.
Con carácter general, nuestros pedidos requieren aproximadamente:
Preparación: 2–4 días hábiles.
Transporte estimado: 7–12 días hábiles después de la preparación.
Estos plazos constituyen estimaciones salvo que expresamente se indique lo contrario o la legislación aplicable establezca obligaciones diferentes.
Los plazos pueden variar debido al destino, procedimientos aduaneros, transportista, periodos de alta demanda u otras circunstancias que puedan afectar al transporte.
Los derechos obligatorios del consumidor en relación con retrasos, pérdida o falta de entrega no quedan limitados por esta disposición.
6. Devoluciones y reembolsos
Nuestra política comercial general permite solicitar una devolución por cambio de opinión dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Este plazo comercial no sustituye ni limita los derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor en virtud de la legislación aplicable.
Los productos defectuosos, dañados, incorrectos o que no correspondan con lo anunciado serán gestionados de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la legislación de protección al consumidor aplicable.
7. Información de los productos
Trabajamos para que las descripciones, fotografías, características y demás información mostrada en nuestra tienda representen los productos de la forma más fiel posible.
No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la iluminación de las fotografías, pantalla o dispositivo utilizado para visualizar la tienda, así como variaciones menores propias del proceso de fabricación.
Estas posibles diferencias no afectan ni limitan los derechos del consumidor cuando el producto recibido no corresponda sustancialmente con la descripción, características o información proporcionada antes de la compra.
8. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si después de realizar una compra un producto no estuviera disponible, informaremos al cliente y ofreceremos la solución que corresponda, incluido el reembolso cuando proceda.
9. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de esta tienda, incluyendo textos, elementos gráficos, logotipos, diseños y otros materiales originales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
No se permite su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización cuando dichos contenidos estén protegidos legalmente.
Las marcas, fotografías, nombres comerciales y otros contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
10. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar esta tienda de manera lícita.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, introducir software malicioso, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas, interferir deliberadamente con el funcionamiento de la tienda o realizar cualquier otra actividad contraria a la legislación aplicable.
11. Servicios de terceros
Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros para funciones como alojamiento de la tienda, procesamiento de pagos, logística, analítica u otras funciones necesarias para su funcionamiento.
El tratamiento de datos personales relacionado con estos servicios se regirá por nuestra Política de Privacidad y por la legislación aplicable.
12. Responsabilidad
Trabajamos para mantener la información y funcionamiento de la tienda actualizados y disponibles.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas, incluidos los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores.
13. Protección del consumidor
Los clientes conservarán todos los derechos obligatorios que les correspondan conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable a su compra.
Ninguna disposición de este Aviso Legal, de la Política de Envíos, de la Política de Devoluciones y Reembolsos o de cualquier otra política de la tienda pretende excluir, restringir o modificar derechos que legalmente no puedan ser excluidos, restringidos o modificados.
Si una disposición de nuestras políticas resulta incompatible con una norma imperativa de protección al consumidor aplicable a una compra concreta, dicha norma prevalecerá en la medida de la incompatibilidad.
14. Legislación y jurisdicción
Las relaciones derivadas de la utilización de esta tienda y de las compras realizadas a través de ella estarán sujetas a la legislación que resulte aplicable en cada caso.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende privar a un consumidor de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia cuando dichas normas sean legalmente aplicables.
Del mismo modo, ninguna disposición pretende obligar al consumidor a renunciar a tribunales, organismos de protección al consumidor o mecanismos de resolución de conflictos a los que tenga derecho a acudir conforme a la legislación aplicable.
15. Modificaciones
Podemos actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestra actividad, funcionamiento de la tienda o requisitos legales.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos por los consumidores cuando la legislación aplicable no lo permita.
La versión aplicable será la publicada en la tienda en cada momento, sin perjuicio de las condiciones que correspondieran a pedidos realizados anteriormente.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestra tienda o con un pedido puedes ponerte en contacto con nosotros mediante:
Correo electrónico: najaxstore.7@gmail.com